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Su reclamo o consulta la puede realizar personalmente en nuestras sucursales, a nuestro Centro de atención telefónica 70784200, o escribiéndonos a la dirección Belgrano 3540. San Martin, Provincia de Buenos Aires. Responsables Carlos Breikstas, (Titular) Héctor Paglione. (Suplente) o Vía Mail: [email protected] . Su consulta y/o reclamo será contestada dentro de los 10 días hábiles de su recepción. En caso de falta de respuesta y/o disconformidad con la misma, podrá informar lo ocurrido al BCRA por alguno de los medios habilitados. El BCRA posee Protección al Usuario de Servicios Financieros y se podrá contactar a www.usuariosfinancieros.gob.ar

El otorgamiento del préstamo personal se encuentra sujeto a calificación crediticia sin gastos ni comisiones. Los planes hasta 15 cuotas mensuales. Las tasas son fijas según el perfil crediticio del solicitante del préstamo y el plazo de financiación elegido. Tasa Nominal Anual (TNA) con IVA mínima 144% Máxima 192%. Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA) con IVA: Minimo 144% Maximo 192%. Tasa Efectiva Anual (TEA) con IVA: Minima 289.60% Maxima 493.60%. Ejemplo: Importe de crédito $10.000 en 12 cuotas de $2.433. Las cuotas incluyen IVA. Precio total financiado: $29.400 TNA CON IVA 192%. CFTNA CON IVA 192% TEA 493.60%. Las cuotas del préstamo son mensuales, iguales y consecutivas, y serán abonadas en sucursales de Credifacil o a través de cualquier medio de pago habilitado.