Su reclamo o consulta la puede realizar personalmente en nuestras sucursales, a nuestro Centro de atención telefónica (011) 7078-4200, o escribiéndonos a la dirección Belgrano 3540. San Martín, Provincia de Buenos Aires. Responsables Carlos Breikstas, (Titular) Héctor Paglione. (Suplente) o Vía Mail: [email protected] . Su consulta y/o reclamo será contestada dentro de los 10 días hábiles de su recepción. En caso de falta de respuesta y/o disconformidad con la misma, podrá informar lo ocurrido al BCRA por alguno de los medios habilitados. El BCRA posee Protección al Usuario de Servicios Financieros y se podrá contactar a www.usuariosfinancieros.gob.ar El otorgamiento del préstamo personal se encuentra sujeto a calificación crediticia sin gastos ni comisiones. Las tasas son fijas según el perfil crediticio del solicitante del préstamo y el plazo de financiación elegido. Tasa Nominal Anual (TNA) con IVA Mínima 192% Máxima 242.4%. Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA) con IVA: Mínima 192% Máxima 242.4%. Tasa Efectiva Anual (TEA) con IVA: Minima 493.60% Maxima 809.61%. Ejemplo (para plan “Renovador ): Importe de crédito $10.000 en 12 cuotas de $2.723.33 Las cuotas incluyen IVA. Precio total financiado: $32.680 TNA CON IVA 226.80%. CFTNA CON IVA 226.80% TEA 698.33%. Las cuotas del préstamo son mensuales, iguales y consecutivas, y serán abonadas en sucursales de Credifacil o a través de cualquier medio de pago habilitado. Promoción efectivo de regalo: $10.000 de regalo para préstamos de $250.001 a $500.000. $5.000 de regalo para préstamos de $100.001 a $250.000. $2.000 de regalo para préstamos de $40.000 a $100.000. En todos los casos deben ser préstamos a partir de 4 cuotas. No válido para puntos Credifacil ni prestamos con recibo de plan Social